Настоящая Политика конфиденциальности (далее – «Политика») описывает, как Индивидуальный предприниматель Бражников Александр Викторович (далее – «Исполнитель», «мы», «наш», «Сервис») собирает, использует, хранит и защищает информацию, полученную от Пользователей (далее – «Заказчик», «Вы») при использовании Сервиса «InstantBase» (сайт и связанные поддомены).
Политика составлена в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и является неотъемлемой частью Пользовательского соглашения (оферты). Используя Сервис, Вы даете согласие на обработку Ваших персональных данных в порядке, описанном в настоящей Политике.
1.1. При регистрации и использовании Сервиса:
1.2. Данные конечных пользователей Заказчика (события, user_id, anonymous_id, свойства, атрибуты и т.п.), передаваемые Заказчиком через API, обрабатываются как данные, принадлежащие Заказчику. Исполнитель не претендует на права на эти данные и обрабатывает их исключительно для предоставления Заказчику аналитики и отчётов. Если эти данные содержат персональные данные физических лиц, ответственность за получение согласий несет Заказчик.
1.3. Файлы cookie – используются только для аутентификации и хранения настроек интерфейса (например, выбранные колонки в таблице клиентов, состояние виджетов). Мы не используем cookie для рекламных целей и не передаем их третьим лицам.
Обработка персональных данных осуществляется как с использованием средств автоматизации, так и без них.
Обработка персональных данных осуществляется Исполнителем на следующих основаниях:
4.1. В целях обеспечения работы Сервиса мы можем передавать техническую информацию (IP, user-agent) сторонним сервисам, но только в объёме, необходимом для функционирования:
4.2. Данные конечных пользователей Заказчика (события и атрибуты) не раскрываются никому, кроме самого Заказчика, за исключением случаев, когда Заказчик дал письменное разрешение или это требуется по закону.
4.3. По требованию правоохранительных органов, в порядке, установленном законодательством РФ, мы можем предоставить доступ к данным Заказчика.
4.4. Мы не продаём и не передаём персональные данные третьим лицам в коммерческих целях.
5.1. Данные Заказчика хранятся на серверах, расположенных на территории Российской Федерации. Каждая компания-клиент получает отдельную базу данных – полная изоляция.
5.2. Мы принимаем все необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц:
5.3. Данные конечных пользователей Заказчика (события) хранятся в течение срока действия подписки Заказчика, а также 5 льготных дней после прекращения подписки и 30‑дневного периода до окончательного удаления компании. По истечении этих сроков данные безвозвратно удаляются.
5.4. Персональные данные Заказчика (email, телефон, имя и др.) хранятся в системной базе данных до момента удаления учётной записи Заказчика (либо компании). Заказчик может запросить удаление своих данных в любое время (см. раздел 7).
Персональные данные обрабатываются в течение всего срока действия Договора (Оферты). После окончания срока действия Договора персональные данные уничтожаются либо обезличиваются, если иное не предусмотрено законодательством РФ (например, для налогового учёта – данные о платежах хранятся 5 лет).
Вы имеете право:
Для реализации этих прав, пожалуйста, направьте запрос на адрес: dpo@instantbase.online. Мы обязуемся ответить на Ваш запрос в течение 30 календарных дней.
Сервис не предназначен для использования лицами младше 18 лет. Мы не собираем заведомо персональные данные несовершеннолетних. Если нам станет известно, что мы обрабатываем данные лица младше 18 лет без согласия родителей, мы удалим такие данные.
Исполнитель не осуществляет трансграничную передачу персональных данных (за исключением случаев, когда это необходимо для обеспечения функционирования Сервиса и технической поддержки, но с соблюдением требований законодательства РФ).
10.1. Заказчик самостоятельно определяет цели, содержание и правовые основания обработки персональных данных своих конечных пользователей (если такие данные передаются через API). Исполнитель выступает в роли оператора, обрабатывающего персональные данные по поручению Заказчика, и не использует эти данные для своих целей, кроме предоставления аналитики и хранения.
10.2. Заказчик обязуется получить все необходимые согласия от своих пользователей на передачу их персональных данных в Сервис, а также уведомить их о целях обработки в соответствии с требованиями 152-ФЗ.
10.3. Исполнитель принимает технические меры для защиты этих данных, но не несет ответственности за законность их сбора Заказчиком.
11.1. Исполнитель оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику. Все изменения вступают в силу через 5 дней после публикации на Сайте.
11.2. Обязанность самостоятельно знакомиться с актуальной версией Политики лежит на Заказчике. Продолжение использования Сервиса после внесения изменений означает согласие с новыми условиями.
По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, Вы можете обратиться к ответственному лицу (Data Protection Officer) по электронной почте: dpo@instantbase.online.
Реквизиты оператора (Исполнителя):
Индивидуальный предприниматель Бражников Александр Викторович
ИНН: 583711465719
ОГРНИП: 326580000033552
Почтовый адрес: 442965, Пензенская область, г. Заречный, ул. Ленина, д. 64, кв. 88
Контактный e-mail: support@instantbase.online
Юридический e-mail: legal@instantbase.online